Política de Privacidade e LGPD

Última atualização: 26 de junho de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como a Soul Laço ("nós") coleta, usa, armazena e protege dados pessoais de empresas-clientes, seus representantes e colaboradores, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem é o controlador dos dados

Soul Laço — NR-1 e Saúde Mental Corporativa, com sede em São Caetano do Sul, SP. Contato: instituto@soullaco.com.br ou (11) 97973-1545.

2. Quais dados coletamos

Coletamos dados em dois contextos:

• Contato inicial (telefone, WhatsApp ou e-mail): nome, empresa e dados de contato fornecidos voluntariamente por quem solicita um diagnóstico.
• Uso da plataforma (área /portal/, mediante cadastro): dados cadastrais da empresa-cliente, dados de contato de gestores/RH, e respostas dos colaboradores ao questionário de avaliação de riscos psicossociais exigido pela NR-1. As respostas dos colaboradores são tratadas de forma agregada nos relatórios entregues à empresa-cliente.

O site institucional (esta página e a página inicial) não possui formulário próprio de coleta de dados e não utiliza cookies de rastreamento, pixels de publicidade ou ferramentas de analytics de terceiros. Usamos apenas armazenamento local do navegador (localStorage) para uma função administrativa interna de edição visual da página, que não coleta nem transmite dados de visitantes. A página inicial também incorpora um mapa do Google Maps para exibir nossa localização; ao carregar esse mapa, o Google pode coletar dados de acesso conforme sua própria política de privacidade, independente da Soul Laço.

3. Finalidade do tratamento

• Responder a solicitações de contato e diagnóstico;
• Viabilizar o diagnóstico de riscos psicossociais e a geração de relatórios técnicos (GRO/PGR) exigidos pela NR-1;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias de Saúde e Segurança do Trabalho;
• Comunicação comercial relacionada aos serviços solicitados.

4. Base legal

O tratamento de dados das empresas-clientes e de seus colaboradores se baseia no cumprimento de obrigação legal ou regulatória (NR-1, Portaria MTE nº 1.419/2024) e, quando aplicável, no consentimento do colaborador ao responder o questionário, e na execução de contrato firmado com a empresa-cliente.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins de publicidade. Dados podem ser compartilhados apenas: (i) com a própria empresa-cliente, na forma de relatórios agregados de riscos psicossociais; (ii) com autoridades competentes, quando exigido por lei ou ordem judicial; (iii) com prestadores de infraestrutura técnica (hospedagem) estritamente necessários à operação da plataforma.

6. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em servidores com conexão criptografada (HTTPS/TLS) e mantidos pelo período necessário à prestação do serviço e ao cumprimento de obrigações legais, sendo eliminados ou anonimizados após esse período, salvo exigência legal de retenção.

7. Seus direitos como titular de dados

Conforme o art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, e revogação do consentimento.

8. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais ou operacionais. A data da última atualização consta no topo desta página.